よくある質問

お届け先情報を記入する欄で、「自宅へ届ける」ではなく「自宅以外に届ける」を選択の上、お届け先の情報とお客様の情報をご記入ください。

おいしく味わっていただくためには賞味期限内にお召し上がりください。賞味期限内であっても、開封後はお早めにお召し上がりください。

食品の安全管理上、不良品以外の返品・交換をお受けできませんのでどうぞご了承ください。
万一商品に欠陥等がございましたら、送料は弊社負担にて返品・交換を承っております。商品到着後7日以内にお問合せフォームにてご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望をお受けできなくなりますのでご了承ください。
銀行振込の場合、7日間お振り込みが確認できなければ自動的にキャンセルになります。

オリーブオイルは10度より低い場所では徐々に白濁し、固まってしまいます。10度以上の場所に置いておきますと、もとの液体に戻ります。その際、急激に温めることはお避けください。

オリーブオイルを冷蔵庫で保存すると徐々に白濁し、固まります。冷蔵庫の出し入れでオリーブオイルが固体化、液体化を繰り返すと品質が低下しやすくなりますので、冷蔵庫での保管は推奨していません。戸棚の中など冷暗所での保管をお奨めしていますが、夏場、連続して30度以上になる場合は冷蔵庫の野菜室を利用するのもよいかもしれません。

現在、代引きにてご購入はできません。
お支払い方法はクレジットカード、銀行振り込み（バーチャル口座）、AmazonPay、コンビニ払いから選択いただけます。